قوانین مشتریان

قوانین و مقررات استفاده از خدمات و محصولات سیاره الکترونیک

شرایط و مقررات سیاره الکترونیک

ضمن تشکر از شما کاربر محترم جهت انتخاب سیاره الکترونیک برای خرید محصولات موردنظر خود، توجه شما را به مجموعه قوانین خریداران جلب می نماییم:

شرایط عمومی

  • سوالات پیش از خرید را حتما در دیدگاه های همان محصول مطرح کنید.
  • از آنجا که فروشگاه سیاره الکترونیک بر پایه چند فروشندگی است، بررسی دیدگاه های هر محصول، چگونگی پاسخگویی فروشنده به دیدگاه کاربران و زمان ارسال پاسخ ها می تواند معیار خوبی برای سنجش پشتیبانی فروشنده از محصول باشد؛ و سیاره الکترونیک در قبال عدم پشتیبانی فروشندگان هیچ مسئولیتی ندارد.
    • تبصره ۱: ذکر این نکته ضروریست که فروشندگان نیز ملزم به پشتیبانی ۲۴ ساعته یا شخصی سازی محصول برای خریداران نیستند و صرفا پشتیبانی شامل مواردی است که محصول به فروش رفته دارای مشکل باشد.
  • پشتیبانی محصولات خریداری شده صرفا توسط فروشندگان انجام خواهد شد و سیاره الکترونیک هیچگونه مسولیتی در قبال ارائه پشتیبانی برای محصول ندارد.
  • پیش از خرید حتما به کیفیت محصول، نظر سایر خریداران، دیدگاه های ارسالی کاربران، امتیاز کاربران، توضیحات محصول و … دقت فرمایید.
  • امکان بازگشت وجه محصولات خریداری شده یا شارژ های انجام شده در کیف پول به هیچ وجه وجود ندارد. پیش از اجرای هرگونه عملیات مالی تصمیم بگیرید.
  • محصول معیوب و همچنین محصولی که دارای مشکل باشد پس از تایید کارشناسان و عدم رفع مشکل توسط فروشنده، از سیاره الکترونیک حذف خواهد شد.
  • هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد مارکت های دیگر و توهین به افراد دیگر در دیدگاه و تیکت پشتیبانی بلافاصله و بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن اکانت کاربری خواهد شد و موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکه شده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب می شود.
  • سیاره الکترونیک هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد فورس ماژور مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیتهای دولتی و تحریم را ندارد. با این حال در صورت بروز چنین مواردی نهایت تلاش خود را برای کاهش اثرات این موارد خواهیم کرد. بروز هر یک از موارد فورس ماژور موجب تخطی خریداران از شرایط خدمات نخواهد شد و موارد فورس ماژور شامل فروشندگان و سیاره الکترونیک خواهد بود.
  • با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت سیاره الکترونیک، خریدار مواد توافقنامه و ضوابط سیاره الکترونیک را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از خریدار وجود ندارد.
  • سیاره الکترونیک در قبال حفاظت کامل از اطلاعات شخصی خریدار مسئول بوده و فقط در صورت دریافت حکم قضائی اطلاعات شخص مورد تقاضا را بنا بر ضرورت قانونی در اختیار مقام قضائی قرار خواهد داد.
  • خدمات سیاره الکترونیک به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند مطابق نیاز خریدار بودن، بی عیب بودن، امنیت و … ارائه نمی شود. همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد سرویسهای سیاره الکترونیک که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار بوده و سیاره الکترونیک هیچگونه خسارتی بابت عملکرد محصولات ارائه شده به هر نحو نمی پردازد؛ و سیاره الکترونیک تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی نخواهد بود.
  • سقف خسارات اثبات شده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه پرداختی آن محصول توسط خریدار بوده و سیاره الکترونیک هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
  • تغییرات توافقنامه: توافقنامه استفاده از خدمات سیاره الکترونیک تابعی است از قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین مجامع ناظر بر خدمات قابل ارائه سیاره الکترونیک و از آنجا که این قوانین و توافقات در سطح کشور و بین الملل به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، سیاره الکترونیک حق تغییرات آتی در توافقنامه را بر خود محفوظ می داند و نسخه توافقنامه بروز شده را از طریق لینک به صفحه توافقنامه در وب سایت سیاره الکترونیک در دسترس عموم قرار خواهد داد. ضمنا سیاره الکترونیک مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی نفر به نفر در خصوص تغییرات احتمالی نداشته و خریدار می بایست موارد را عندالزوم با مراجعه به وب سایت سیاره الکترونیک کنترل نماید.

شرایط مشتری

  • طبق قوانین، مشتری موظف است قبل از خرید از سایت سیاره الکترونیک، تمامی اطلاعات ارائه شده در مورد محصول یا محصولات مورد علاقه خود را مطالعه و سپس اقدام به خرید نماید؛ زیرا پس از خرید، به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی وجه پرداختی مسترد نخواهد شد.
  • اشتراک در خدمات سیاره الکترونیک به منزله پذیرش ۱۰۰ درصد قوانین از طرف کاربر خواهد بود.
  • در مورد محصولات دانلودی، هزینه پرداختی از طرف مشترک، فقط به منظور دریافت لینک دانلود محصول مورد نظر بوده و شامل دریافت هیچ نوع خدمات دیگری نمی گردد.
  • کاربر می پذیرد که محصول خریداری شده منحصراً قابل استفاده توسط خریدار می باشد؛ و فروش آن به افراد دیگر و یا قرار دادن آن در اختیار افراد دیگر (چه به صورت مستقیم و چه برای دانلود و …) غیر قانونی و شرعاً حرام است.
  • کاربران موظف هستند با مراجعه مرتب به این صفحه، خود را از تغییرات شرایط و مقررات سایت آگاه نمایند.

شرایط و تعهدات سیاره الکترونیک

  • سیاره الکترونیک می تواند در صورت صلاحدید، در هر زمان و به هر دلیل، بدون ارائه توضیح به کاربر، یک محصول را به طور کامل از سایت حذف کرده، فروش آن را متوقف نماید.
  • سیاره الکترونیک در هر زمان می تواند قیمت محصولات و خدمات خود را به صلاحدید خود تغییر دهد.
  • سیاره الکترونیک حق تغییر قوانین و مقررات سایت را در هر زمان برای خود محفوظ می دارد.

با آرزوی موفقیت و رضایت شما از سایت و فروشگاه سیاره الکترونیک.

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن